多くの企業が、効果的なYahoo!ショッピングの運営の外部委託で、時間とコストを削減しながら、より高い成果を上げています。
ただ、運営代行業者はしっかり腕のある企業に発注しましょう。
具体的には以下の企業がおすすめです。
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しかし、代行業者を選ぶ際には、実績や料金、サービス内容など、チェックすべきポイントがたくさんあります。
この記事では、Yahoo!ショッピング運用代行会社おすすめ11選や業者選びで失敗しないための注意点をお伝えします。
この記事を読むことで、あなたのビジネスに最適な運営代行業者を見つけ、安心して依頼できます。
Yahoo!ショッピング運営代行とは
引用：Yahoo!ショッピング
Yahoo!ショッピング運営代行とは、ECに詳しい専門企業がYahoo!ショッピング運営の各種業務を代わりに行ってくれるサービスです。
運営代行業務は、戦略策定やマーケティング、在庫・物流管理・受注管理など多岐に渡ります。
運営代行を活用すれば、自社にYahoo!ショッピング運営のノウハウが無くても効率的に運用できます。また、人材不足の解消にも繋がるため、自社にリソースが無い場合はおすすめです。
Yahoo!ショッピング運営代行会社おすすめ12選
Yahoo!ショッピング運営代行会社は多岐にわたるため、どこに依頼するか迷ってしまう方も多くいらっしゃいます。ここからは、おすすめのYahoo!ショッピング運営代行会社を12社ご紹介します。
▼Yahoo!ショッピング運営代行会社おすすめ12選
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企業①｜株式会社idiom
株式会社idiomは、ネットショップの運営を「丸ごと委託」出来る企業です。ショップ構築、販促、受注処理から出荷作業まで、ネットショップにまつわるすべての業務を委託できることがポイントです。
売上に対して手数料を設定するため、赤字化リスク0を実現しています。また、契約の更新手数料等が一切発生しないため、事業者にとっても心強いでしょう。
これまで取引をした企業は100社にも及び、EC運営代行を10年間積み重ねてきた実績があります。
さらに、ショップオブザイヤー2年連続受賞の実績もあり、安心して運営代行を任せることができます。
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▼特徴
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| 会社名 | 株式会社idiom |
| URL | https://idiom-inc.co.jp/ |
| 設立年 | 2015年12月4日 |
| 所在地 | 〒173-0024
東京都板橋区大山金井町56-1 5F |
| 電話番号 | 03-5980-7767 |
| 提供サービス | ・EC運営代行
・ECサイト構築・制作 ・バックオフィス配送運営代行 ・ECコンサルティング ・WEB/DTP/動画制作 |
| 費用 | 成果報酬型5%～ |
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企業②｜株式会社Proteinum
株式会社Proteinumは、ECに特化したコンサルティング・運営代行事業と、DtoC事業を展開している企業です。
経営コンサル、楽天、Amazonブランド出身者によって構成されており、ECにおける豊富なノウハウを活用し、EC事業の立ち上げから運営までを包括的にカバーしています。
▼特徴
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| 会社名 | 株式会社Proteinum |
| URL | https://proteinum.co.jp/ |
| 設立年 | 2020年（令和2年）8月3日 |
| 所在地 | 〒105-0004
東京都港区新橋6丁目13-10 PMO新橋2F |
| 電話番号 | 03-6419-7733 |
| 提供サービス | ・ECコンサルティング事業
・D2C事業 |
| 費用 | 要お問い合わせ |
企業③｜株式会社ワンプルーフ
株式会社ワンプルーフは、Yahoo!コマースパートナー認定のYahoo!ショッピングコンサルタントです。
Yahoo!ショッピングに特化した販売戦略、施策、広告運用、店舗ディレクション、ページ制作や商品登録などYahoo!ショッピングにおける実務作業まで幅広く支援してもらえます。
▼特徴
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| 会社名 | 株式会社ワンプルーフ |
| URL | https://www.one-proof.co.jp/ |
| 設立年 | 2008年6月4日 |
| 所在地 | 〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド5F |
| 電話番号 | 03-6383-4412 |
| 提供サービス | ◾️インターネット関連事業
・ECフルフィルメントサービス・ブランドメーカーDtoC支援 ・ECトータルソリューション・EC事業部委託・ECコンサルティング ・ウェブサイト・モバイルサイト・ECサイトの制作・運営代行 ・管理運用型・成果報酬型SEO対策サービス ・通販EC事業者向けカスタマーサポート・受注代行 ・コールセンター・テレマーケティング ・自治体向けふるさと納税サイト運用支援・ウェブマーケティング ◾️EC特化型HRソリューション事業 ・EC運営業務プロ人材紹介業「EC STAFF LINK」 ・EC特化型スキルマーケット「EC WITH」 ◾️出版事業： 出版社記号9904709 ・一般書籍出版業・書店との直取引による販売 ・季刊誌・ムック等プロモーション媒体制作 ◾️運営サイト ・EC特化型スキルマーケット EC WITH https://ec-with.jp/ ・ONEPROOF RECRUITING SITE https://one-proof.club/ ・通販EC運営求人サイト ECjobjob https://ecjobjob.com/ ・受注処理・カスタマーサポート・コールセンター支援 https://www.ecommerce-customersupport.com/ |
| 費用 | 要お問い合わせ |
企業④｜しるし株式会社
しるし株式会社は、ブランド戦略に基づいたEC運用・データ分析・システム開発を行う企業です。
ブランドのグロースパートナーとして、ECモールにおける売上目標設定〜戦略立案〜実行、データ分析ダッシュボードの提供まで、一気通貫したサービスを実施しています。
▼特徴
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| 会社名 | しるし株式会社 |
| URL | https://shirushibxo.com/ |
| 設立年 | 2021年3月1日 |
| 所在地 | 〒1506027
東京都渋谷区恵比寿4203 恵比寿ガーデンプレイスタワー27F |
| 電話番号 | 非公開 |
| 提供サービス | ・EC運用代行事業
・EC事業最適化プラットフォームの開発・提供 |
| 費用 | 要お問い合わせ |
企業⑤｜株式会社YUGETA ECコンサルティング
株式会社YUGETA ECコンサルティングは、楽天市場の店舗コンサル最前線で成果を出してきたメンバーが集う企業です。
Yahoo!ショッピングのコンサルティングの実績も多数あり、実力派ECコンサルタントがYahoo!ショッピングの運営を強力に支援しています。
▼特徴
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| 会社名 | 株式会社YUGETA ECコンサルティング |
| URL | https://www.ecconsulting.tokyo/ |
| 設立年 | 2016年2月16日 |
| 所在地 | 〒160-0023
東京都新宿区西新宿六丁目15番1 セントラルパークタワー・ラ・トゥール新宿 403 |
| 電話番号 | 050-5361-6778 |
| 提供サービス | ・ECコンサルティング・運営代行
・商品ページ制作/LP制作 ・広告運用代行 |
| 費用 | ECサイト運営代行プラン：契約料（月額）：20万円～(税別) |
企業⑥｜株式会社ハートビート
株式会社ハートビートは、東北を拠点としている、ECに強い総合プロモーション会社です。
大手ECモールでコンサル経験あり、ECショップの店長経験ありなど、ECの経験が豊富な社員が運営代行を担当します。
▼特徴
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| 会社名 | 株式会社ハートビート |
| URL | https://hb-style.co.jp/ |
| 設立年 | 2014年9月 |
| 所在地 | 〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1丁目9-1仙台トラストタワー10階 |
| 電話番号 | 022-209-5427 |
| 提供サービス | ・WEBサイト制作事業
・ECコンサル事業 ・EC運営代行事業 ・インターネット広告代理店事業 |
| 費用 | コンサルプラン：5万円〜/月
スタートアッププラン：売上×5%/月 ベーシックプラン：売上×10%/月 プレミアムプラン：要相談 |
企業⑦｜ジャグー株式会社
ジャグー株式会社は、戦略から販売・運営まで一気通貫したEC支援を提供している会社です。
楽天出身者をはじめとするEC経験豊富なスタッフが、Yahoo!ショッピングの立ち上げから販売までトータルで支援しています。
▼特徴
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| 会社名 | ジャグー株式会社 |
| URL | https://jagoo.co.jp/ |
| 設立年 | 2020年8月18日 |
| 所在地 | 〒104-0032
東京都中央区八丁堀4丁目3-5 京橋宝町 PREX 8階 |
| 電話番号 | 03-6275-2995 |
| 提供サービス | ・コンサルティング戦略策定、分析、ツール作成、転換率、客単価サポート、利益改善サポート
・運用代行新商品ページ制作、メルマガ配信、LP制作、バナー制作、商品登録、サイト構築、広告入稿 ・広告運用利用広告コンサルティング、運用型広告運用、純広告運用、各種効果測定 |
| 費用 | 広告運用プラン：10万円〜
コンサルティングサービス：30万円〜 運用代行サービス：50万円〜 |
企業⑧｜株式会社withwork
株式会社withworkは、東証プライム上場企業「クロス・マーケティンググループ」のグループ企業であり、楽天市場・Yahoo!ショッピング、Amazonなど様々なECの運用代行を行う会社です。
総合マーケティングカンパニーであるクロス・マーケティングのリサーチ運用経験者が、これまでのマーケティングノウハウを元に、ECモール戦略～運営をトータルサポートしています。
▼特徴
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| 会社名 | 株式会社withwork |
| URL | https://withwork.co.jp/ |
| 設立年 | 2019年9月 |
| 所在地 | 〒163-1424
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F |
| 電話番号 | 03-6859-1195 |
| 提供サービス | ・WEBリサーチディレクション
・リクルーティング ・SNS運用代行 ・EC運用代行 |
| 費用 | 要お問い合わせ |
企業⑨｜イーラ株式会社
イーラ株式会社は、楽天市場やYahoo!ショッピングなどのEC運営代行を行う企業です。
Yahoo!ショッピングのコンサルティングやSEO対策、運営代行、新規出店、出店審査など幅広く支援を実施しています。
▼特徴
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| 会社名 | イーラ株式会社 |
| URL | https://www.e-la.jp/ |
| 設立年 | 2014年 |
| 所在地 | 〒410-0011
静岡県沼津市岡宮1332-3 |
| 電話番号 | 050-3709-0408 |
| 提供サービス | ・ネットショップ制作、運営代行、コンサルティング
・WEB制作、印刷物制作、ブランディング、EC運営 |
| 費用 | 要お問い合わせ |
企業⑩｜株式会社ザーナス
株式会社ザーナスは、EC運営代行やECサイト制作・構築、広告運用などを行う企業です。
750社以上のクライアントとEC業界を盛り上げてきた実績をもとに、大手企業から個人事業主まで幅広くサポートしています。売上が向上したクライアントは93%（※2024年4月時点）です。
▼特徴
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| 会社名 | 株式会社ザーナス |
| URL | https://e-em.net/ |
| 設立年 | 2013年7月19日 |
| 所在地 | 〒107-0052
東京都港区赤坂2丁目21-5 1F |
| 電話番号 | 0120-296-593 |
| 提供サービス | ・EC運営代行、業務委託
・EC広告運用代行 ・EC受注代行 ・HP制作、構築 ・動画制作 ・ECコンサルティング ・キャスティング |
| 費用 | EC運営代行：￥107,800～ |
企業⑪｜NE株式会社
NE株式会社は、多くのデータ・ノウハウに基づくECコンサル・運営代行サービスを提供するECサイト支援会社です。
楽天やヤフーショッピングからAmazon、自社サイトまで幅広くECコンサルを行ってきた経験をもとに効率的な運営支援を実施しています。
▼特徴
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| 会社名 | NE株式会社 |
| URL | https://consulting.ne-inc.jp/ |
| 設立年 | 2022/05 |
| 所在地 | 〒250-0011
神奈川県小田原市栄町1-6-4 勝俣組ビル6階 |
| 電話番号 | 03-4540-6512 |
| 提供サービス | ・ECコンサル
・制作、リニューアル ・商品登録代行サービス ・受注処理、カスタマー代行サービス ・運営代行 ・RPP広告運用代行 ・アイテムマッチ広告運用代行 ・Amazon広告運用代行 ・Amazonコンサル ・Amazonコンサル出店サポート ・出店コンサル ・楽天SEO ・BASE デザインテーマ |
| 費用 | 要お問い合わせ |
Yahoo!ショッピング運営代行の費用相場
Yahoo!ショッピング運営代行の費用は、成果報酬型、固定報酬型、ハイブリッド型の3パターンに分けられます。
ここからは、Yahoo!ショッピング運営代行の費用相場をパターンごとにご紹介します。
▼Yahoo!ショッピング運営代行の費用相場
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形態①｜成果報酬型
成果報酬型は、売上の〇%など、売上額に応じて費用が発生する形態です。
売上が低い時期は費用を抑えられることや、成果が出なければ費用が発生しないため、リスクを抑えられるメリットがあります。
一般的に、売上の5～10%を手数料として設定している企業が多いです。
数多くの運用代行会社がありますが、株式会社idiomは、成果報酬方式を取り入れている数少ない企業です。
主に以下のような特徴があるため、結果としてトータルコストを下げることができます。
- 豊富なEC運営経験
- 運用から発送まで一気通貫で対応可能
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形態②｜固定報酬型
固定報酬型は、毎月固定の費用を支払う形態です。
毎月の費用が固定なので予算を立てやすいことや、売上に関係なく、代行会社に依頼した業務をしっかり行ってもらえるメリットがあります。
一方、売上が低い時期でも固定費用が発生し続けるデメリットも存在します。
固定報酬型では、月2万円〜10万円が相場と言われています。
形態③｜ハイブリッド型（複合型）
Yahoo!運営代行は、固定報酬型と成果報酬型を組み合わせた複合型と言われる料金体系もあります。
具体的には、比較的低めの固定報酬を払いつつ、成果に応じた追加費用を支払う方法です。
固定報酬と成果報酬のバランスを取ることで、成果向上に向けたモチベーションを担保できます。
Yahoo!ショッピング運営代行の選び方4選
ここからは、Yahoo!ショッピング運営代行の選び方をご紹介します。
▼Yahoo!ショッピング運営代行の選び方
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選び方①｜Yahoo!ショッピングの運営実績
Yahoo!ショッピング運営代行会社を選ぶ上で、最も重要なポイントの1つが「運営実績」です。実績豊富な会社は、これまでの経験から得られたノウハウや成功事例を豊富に持っています。
また、経験豊富な担当者が在籍している可能性も高いため、ECサイトを成功に導く上で大きな力となります。
実績を判断する際には、具体的な数値データや事例紹介、担当者の経歴などを確認しましょう。
例えば、過去に担当したECサイトの売上をどれくらい向上させたのか、どのような課題を解決してきたのかといった情報を確認することで、その会社の能力をより深く理解することができます。
また、自社と同じ業界や規模のECサイトの運営実績がある会社を選ぶことも、成功の可能性を高める上で重要です。
選び方②｜対応業務がどこまで広いか
企業によって対応できる業務範囲は大きく異なります。自社のニーズを満たす会社を選ぶためには、対応業務範囲をしっかりと確認することが重要です。
主な業務内容としては、
- 商品登録
- 商品ページ作成
- 受注管理
- 顧客対応
- 在庫管理
- 物流管理
- プロモーション
- 広告運用
- データ分析
- サイト改善
などがあります。
自社で対応できない業務やアウトソーシングしたい業務を明確化し、それに対応できる会社を選びましょう。
また、専門性の高い業務への対応力や最新技術への対応力なども確認しておくと良いでしょう。
例えば、海外向けのECサイト運営やAIを活用したマーケティングなど、高度な専門知識や技術が必要な業務に対応できるかどうかも重要な判断材料となります。
選び方③｜サービスの口コミ、評判
運営代行会社のサービスの質を判断する上で、口コミや評判は貴重な情報源となります。インターネット上の口コミサイトや、実際にサービスを利用した人の意見を参考にしましょう。
また、口コミの内容だけでなく、口コミの量や信憑性なども考慮することが重要です。
例えば、口コミの内容が抽象的なものばかりであったり、信憑性に疑問がある場合は、注意が必要です。
選び方④｜会社規模
運営代行会社の規模も重要な選択基準の1つです。
| 会社規模 | メリット | デメリット |
| 大企業 |
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| 中小企業 |
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| フリーランス |
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それぞれの規模のメリットとデメリットを理解した上で、自社の予算やニーズに合った規模の会社を選びましょう。
Yahoo!ショッピング運営代行の業務内容
Yahoo!ショッピング運営代行会社は、ECサイト運営に関わる幅広い業務を代行します。ここからは、主な業務内容を6つに分けて詳しく解説します。
▼Yahoo!ショッピング運営代行の業務内容
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業務①｜戦略策定
ECサイトで成功を収めるためには、明確な戦略を立てることが不可欠です。
運営代行会社は、
- 市場分析
- 競合分析
- 顧客ターゲティング
- 販売戦略立案
- KPI設定
などを行い、ECサイト全体の戦略を策定します。
例えば、ターゲット顧客を明確化し、その顧客層に合わせた商品ラインナップやプロモーション戦略策定で、より効果的なマーケティング活動が可能です。
また、競合他社の分析で、自社の強みや弱みを把握し、差別化戦略を立てることができます。
業務②｜マーケティング
ECサイトの運営において、多様なマーケティング手法を駆使することも重要な業務の1つです。
運営代行会社は、豊富な知識と経験を活かして、ECサイトへの集客、売上増加を図るためのマーケティング戦略を立案・実行します。
例えば、SEO対策によって検索エンジンからの流入を増やし、リスティング広告やディスプレイ広告によって特定のキーワードやユーザー層にアプローチできます。また、SNSやコンテンツマーケティングによって、顧客とのエンゲージメントを高め、ブランド認知度向上を図ることも可能です。
業務③｜運営準備・管理
ECサイトをスムーズに運営するためには、さまざまな準備と管理が必要です。運営代行会社は、これらの業務を代行することでECサイト運営の負担を軽減します。
例えば、商品登録や商品ページ作成代行で、ECサイト運営者は商品企画やマーケティング戦略などに集中することが可能です。
また、在庫管理や受注管理を自動化することで、人為的なミスを減らし、業務効率を向上できます。
業務④｜在庫・物流管理・受注管理
ECサイト運営において、在庫管理、物流管理、受注管理は非常に重要な業務です。運営代行会社はこれらの業務を効率化し、顧客満足度向上に貢献します。
例えば、在庫管理システムを導入することで、リアルタイムで在庫状況を把握し、欠品や過剰在庫を防ぐことが可能です。また、物流拠点を最適化することで、配送コストを削減し、配送時間を短縮できます。
業務⑤｜Yahoo!ショッピング内広告運用
Yahoo!ショッピング内広告は、ECサイトへの集客と売上向上に効果的な手法です。運営代行会社は、専門的な知識と経験を活かして広告運用を代行します。
Yahoo!ショッピング内の広告には以下のような種類があります。
▼Yahoo!ショッピング内広告運用
- バナー・テキスト広告（ディスプレイ広告）
- アイテムマッチ広告（ストアマッチ広告）
- ソリューションパッケージ広告
- PRオプション
- Yahoo!プロモーション広告
これらを、目的や課題に合わせて最適化された広告配信を実施してくれます。
業務⑥｜分析・改善・レポーティング
ECサイトの現状を把握し、改善を続けるためにはデータ分析が不可欠です。運営代行会社は、アクセス状況、売上データ、顧客データなどを分析し、ECサイトの改善提案を行います。
例えば、アクセス状況を分析することで、どのページにユーザーが訪れているのか、どのページから離脱しているのかを把握できます。
また、売上分析で、どの商品が売れているのか、どの商品が売れていないのかを把握することも可能です。
サイトデザインの改善や商品ラインナップの見直しなどを提案することで、ECサイトの売上向上に貢献します。
まとめ：Yahoo!ショッピング運営代行ならidiomがおすすめ！
今回の記事では、Yahoo!ショッピング運営代行会社おすすめ12選や運営代行の費用相場、Yahoo!ショッピング運営代行の選び方などを幅広くご紹介しました。
数多くのYahoo!ショッピング運営代行がある中で、自社に合ったサービスを見つけるには運営実績やサービスの口コミ、評判を確認することがおすすめです。
株式会社idiomは、売上に対して手数料を設定するため、赤字化リスク0を実現しています。
これまで取引をした企業は100社にも及び、EC運営代行を10年間積み重ねてきた実績があります。さらに、ショップオブザイヤー2年連続受賞の実績もあり、安心して運営代行を任せることが可能です。
idiomが気になる方は以下のリンクから問い合わせてみてください。
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